Tuutuuga ma Tulaga | RUC Hub NZ

RUC Hub – Tuutuuga ma Tulaga

Fa'afouga mulimuli: 23 Fepuari 2026

O nei Tuutuuga ma Tulaga (“Tuutuuga”) e pulea ai lau avanoa i ma le fa'aogaina o le upega tafa'ilagi ua ta'ua o le RUC Hub, o lo'o i le https://ruchub.co.nz, e aofia ai subdomain uma, itulau, meafaigaluega, seti o fa'amaumauga, dashboards, tusitusiga, fa'aaliga fa'atusatusa, tusifolau, ma auaunaga e feso'ota'i (fa'atasi, le “Upega Tafa'ilagi”).

I le fa'aogaina po'o le ulufale atu i le Upega Tafa'ilagi, ua e ioe e fa'atulafonoina oe e nei Tuutuuga. Afai e te le ioe, e tatau ona e le ulufale atu pe fa'aaoga le Upega Tafa'ilagi.

1. Fa'asinomaga fa'aletulafono, tagata fa'atautaia, ma le fa'atulagaga a le kamupani

1.1
O le Upega Tafa'ilagi e umia ma fa'atautaia e RUC ON RAILS LIMITED, o se kamupani ua fa'atuina i Niu Sila.

Company Number: 9362845
NZBN: 9429053041746
Tuatusi Resitala: 26 Hobson Street, Suite 15587, Auckland, 1010, New Zealand

1.2
O le RUC Hub e le o se fa'alapotopotoga fa'aletulafono tu'u ese. O se oloa, tulaga fa'asalalau, ma auaunaga fa'amatalaga e fa'atautaia e RUC ON RAILS LIMITED o se vaega o se fa'aputuga lautele o oloa ma auaunaga fa'apisinisi.

1.3
E leai se fa'alagolago, kamupani atigi, ta'avale fa'apitoa, fa'alapotopotoga alofa, po'o se fa'atulagaga e le mo le tupe mama o lo'o iai e feso'ota'i ma le RUC Hub.

1.4
So'o se fa'asino i le “RUC Hub”, “matou”, “i matou”, po'o le “a matou” e fa'asino ia RUC ON RAILS LIMITED i lona tulaga o le tagata fa'atautaia o le Upega Tafa'ilagi.

2. Tuto'atasi, pule fa'atonu, ma le le feso'ota'iga

2.1
O le RUC Hub e fa'agaioia i le tuto'atasi o le fa'atonu, au'ili'iliga, ma su'esu'ega. O le tuto'atasi e fa'asino na'o le faia o fa'ai'uga fa'atonu ma e le fa'ailoa ai le umiaina tu'u ese, tulaga alofa, tulaga e le mo le tupe mama, po'o le vavae'esea fa'atulagaga mai RUC ON RAILS LIMITED.

2.2
O le tuto'atasi fa'atonu o lona uiga o le anotusi e le gaosia mo, ma e le fa'atonuina pe fa'amaonia e:

pulega fa'aletulafono;
fa'alapotopotoga a le Kolone;
pa'aga fa'apisinisi;
tagata foai; po'o
vaega lona tolu o lo'o fa'asinoina i le Upega Tafa'ilagi.

2.3
O le RUC Hub e le feso'ota'i ma, le lagolago e, le fa'atagaina e, le lagolagoina e, pe galulue mo le New Zealand Transport Agency (NZTA), le Matagaluega o Felauaiga, po'o so'o se fa'alapotopotoga Kolone po'o se pulega a le malo.

2.4
E leai se mea i le Upega Tafa'ilagi e fa'atupu ai se ta'iala aloaia, fa'auigaina fa'amaoni, po'o se fa'amatalaga fa'amauina o le tulafono po'o le faiga e so'o se vaega a le malo.

3. Fa'amoemoe, lautele, ma tapula'a o le Upega Tafa'ilagi

3.1
O le Upega Tafa'ilagi e iai e tu'uina atu fa'amatalaga lautele, su'esu'ega mo le lelei o tagata uma, au'ili'iliga fa'atonu, fa'amatalaga, ma le avanoa fa'atulagaina i mea ua lolomi i tagata uma e feso'ota'i ma Tau mo Tagata Fa'aaoga Auala (RUC) ma autu fa'aletulafono, faiga, maketi, ma alamanuia e feso'ota'i.

3.2
O le Upega Tafa'ilagi e le tu'uina atu fautuaga fa'aletulafono, fautuaga tau tupe, fautuaga fa'aletulafono, fautuaga fa'aletulafono, po'o auaunaga fa'apolofesa o so'o se ituaiga.

3.3
O le Upega Tafa'ilagi e le o se sui o tulafono, lomiga aloaia a le malo, po'o fautuaga fa'apolofesa.

3.4
E te fa'ailoa atu o so'o se fa'alagolago i fa'amatalaga e maua mai le Upega Tafa'ilagi e i lau lava tulaga lamatia atoa.

4. Fa'asologa fa'akonekarate ma pepa ua aofia

4.1
O nei Tuutuuga e tatau ona faitauina fa'atasi ma pepa nei, o ia pepa ta'itasi ua aofia e ala i le fa'asinoga e pei ua atoa le tu'uina atu i nei Tuutuuga:

Fa'ailoiloga: https://ruchub.co.nz/disclaimers
Faiga Fa'alilolilo: https://ruchub.co.nz/privacy

4.2
Pe a iai se le tutusa:

o Fa'ailoiloga e sili atu i tulaga tau nofoia tupe, fa'avasegaina o le anotusi, ma le fa'alagolago; ma
o le Faiga Fa'alilolilo e sili atu i tulaga tau le aoina, fa'aogaina, teuina, ma le fa'ailoaina o fa'amatalaga patino.

5. Anotusi fa'atonu, fa'asefulu, au'ili'iliga, ma manatu

5.1
O le Upega Tafa'ilagi e fa'asalalauina anotusi e ono fa'asefulu, fa'atonu, au'ili'iliga, fa'auiga, fa'ata'ita'i, po'o manatu i lona natura.

5.2
O anotusi fa'atonu ma manatu e fa'ailoa ai va'aiga, fa'ai'uga, ma fa'auigaina a le au fa'atonu a le RUC Hub i le taimi o le fa'asalalauina na'o.

5.3
O ia anotusi e ono aofia ai:

faitioga o faiga po'o amioga o le maketi;
fa'afaigofieina o faiga faigata;
au'ili'iliga fa'aluma;
fa'ata'ita'iga fa'ata'ita'i; ma
fa'auigaina patino.

5.4
O anotusi fa'atonu ma manatu e le o ni fa'amatalaga moni sei vagana ua manino lava le ta'ua o ia mea.

5.5
O le le ioeina o le anotusi fa'atonu e le fa'atupu ai, i le mea lava ia, e le sa'o, fa'aseseina, fa'aleagaina, po'o le solitulafono.

6. Punavai, fa'asino, aotelega, ma suiga

6.1
Pe a aoga ma mafai, o le Upega Tafa'ilagi e fa'asino pe so'otaga i mea punavai muamua.

6.2
O punavai mai fafo e le i lalo o la matou pule. Matou te le faia ni fa'amatalaga e uiga i lo latou sa'oga, atoatoa, avanoa, po'o le tumau o le sa'o.

6.3
O le Upega Tafa'ilagi e ono fa'apu'upu'u, toe fa'atulagaina, fa'amatalaina, fa'aliliuina, pe suia mea punavai mo le manino, avanoa, po'o le fa'atusatusaina.

6.4
O aotelega ma suiga e ono le aofia ai fa'amatalaga po'o le tulaga ma e le o ni sui o pepa muamua.

7. Aia fa'alomiga a le Kolone ma mea Creative Commons

7.1
O nisi anotusi i le Upega Tafa'ilagi e fa'avae i po'o ua maua mai mea na fausia e po'o mo le Kolone o Niu Sila (“Mea a le Kolone”) i le uiga o le Copyright Act 1994.

7.2
O le tele o fa'alapotopotoga a le Kolone e laiseneina mea i lalo o le Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) ma, i nisi tulaga, Creative Commons Attribution 3.0 New Zealand (CC BY 3.0 NZ). O tuutuuga laisene e eseese i le va o ofisa ma lomiga.

7.3
O le tusitusiga atoa o le laisene CC BY 4.0 e avanoa i le: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

7.4
Pe a fa'aaoga e le RUC Hub Mea a le Kolone i lalo o se laisene Creative Commons, e taumafai, pe a aoga ma mafai, e:

fa'ailoa le fa'alapotopotoga Kolone e feso'ota'i;
fa'ailoa le laisene Creative Commons e fa'atatau; ma
fa'ailoa pe na fa'apu'upu'u, toe fa'atulagaina, pe suia le mea.

7.5
O laisene Creative Commons e masani lava e le fa'atatau i fa'ailoga, fa'amamalu, ofutino o lima, fa'ailoga pisinisi, fa'ailoga tau igoa, po'o mea a vaega lona tolu o lo'o fa'aalia i upega tafa'ilagi a le malo. O ia elemene o lo'o tumau i lalo o aia ma fa'atagaga tu'u ese.

7.6
O le RUC Hub e le fa'ailoa le umiaina o Mea a le Kolone ma e le fa'atauina Mea a le Kolone lava ia. E leai ni totogi, pa fa'atupe, po'o totogi mo le avanoa e fa'atulaga mo Mea a le Kolone.

7.7
O tupe maua e fa'aaoga mo le fa'atumauina, fa'agaioiina, ma le atina'eina o le Upega Tafa'ilagi atoa, e aofia ai tau fa'atonu, fa'atekonolosi, ma fa'atulagaga, ma e le o se taui mo le avanoa i, le toe fa'aogaina o, po'o le fa'aaogaina o Mea a le Kolone.

8. Tulafono ma mea fa'aletulafono lautele

8.1
O le Upega Tafa'ilagi e ono fa'asino pe ta'u mai tulafono, Pili, tulafono fa'avae, mea a le palemene, ma fa'ai'uga a fa'amasinoga.

8.2
O ia fa'asino e mo fa'amatalaga na'o ma e ono le atoatoa, fa'apu'upu'u, po'o ua tuai.

8.3
E tatau ona e fa'asino i punavai fa'amaoni mo le usitaia o tulafono ma fa'auigaina.

9. Fa'alilolilo, fa'amatalaga patino, ma le fa'aogaina o fa'amaumauga

9.1
O le Upega Tafa'ilagi e aoina, fa'aaogaina, teuina, ma fa'ailoaina fa'amatalaga patino e tusa ai ma le Privacy Act 2020 (Niu Sila) ma le Faiga Fa'alilolilo.

9.2
O le Faiga Fa'alilolilo, e avanoa i le https://ruchub.co.nz/privacy, o lo'o fa'amatalaina ai i le loloto:

vaega o fa'amatalaga patino e aoina;
fa'amoemoe o le aoina;
fa'avae fa'aletulafono mo le fa'aogaina;
faiga fa'ailoilo;
vaega teu ma puipuiga;
taimi e teu ai; ma
aia o le avanoa ma le fa'asa'oina.

9.3
O fa'amatalaga patino e ono aoina e aofia ai, e aunoa ma le tapula'a:

fa'amatalaga e ofoina atu ma le loto i ala i pepa feso'ota'iga po'o talosaga fa'asa'o;
fa'amaumauga tau totogi (e fa'agaioiina e tagata tu'uina atu auaunaga lona tolu);
fa'amaumauga fa'atekonolosi ma fa'aogaina e pei o tuatusi IP, fa'ailoga masini, ituaiga su'esu'e, ma fa'amaumauga;
fa'amaumauga au'ili'iliga ma kuki.

9.4
E te fa'ailoa atu:

o le fa'aogaina o le Upega Tafa'ilagi e fa'atupu ai fa'amaumauga;
e le mafai ona fa'amautinoa le le iloa atoatoa;
o puipuiga saogalemu tatau e fa'aitiitia ae le fa'aumatia le tulaga lamatia.

9.5
O fa'amatalaga patino e aoina e ala i le RUC Hub e le fa'aaogaina mo le faia o fa'ai'uga otometi e iai ni a'afiaga fa'aletulafono.

10. Lisi maketi ma fa'amatalaga fa'atulagaga

10.1
O le Upega Tafa'ilagi e ono aofia ai fa'atonuga, lisi, po'o ata o fa'alapotopotoga mo fa'amoemoe fa'amatalaga ma su'esu'ega.

10.2
O le aofia po'o le le aofia e le fa'ailoa ai le lagolago, fa'amaonia, fa'amaoniga, pa'aga, po'o le faitio.

10.3
O fa'amatalaga e ono le atoatoa, le sa'o, pe ua tuai. E leai se fa'amautinoaga e tu'uina atu.

11. Fa'amaumauga, fuainumera, ma anotusi fa'atupuina

11.1
O ata, dashboards, ma seti fa'amaumauga e ono maua mai punavai lautele ma e ono aofia ai le tu'ufaatasiga, fa'ata'ita'iga, manatu, fuafuaga, po'o fa'auigaina.

11.2
E leai se fa'amatalaga po'o se fa'amautinoaga e tu'uina atu e uiga i le sa'o, atoatoa, taimi sa'o, po'o le agava'a mo so'o se fa'amoemoe.

11.3
E le tatau ona fa'alagolago i le Upega Tafa'ilagi e fai ma fa'avae na'o mo fa'ai'uga fa'aletulafono, usitaia, tau tupe, po'o fa'aletulafono.

12. Meatotino tau le mafaufau

12.1
Sei vagana ua fa'ailoa i se isi auala, o aia o meatotino tau le mafaufau i Anotusi a le RUC Hub e umia e RUC ON RAILS LIMITED po'o ona tagata laisene.

12.2
E mafai ona e va'ai, maua, ma fa'asoa so'otaga i le Upega Tafa'ilagi ma ta'u mai ni vaega pu'upu'u ma le fa'asinomaga tatau.

12.3
E le tatau, e aunoa ma le fa'atagaga tusitusia muamua, ona e toe gaosia, sapiina, seleseleina, fa'ata'ita'iina, pe fa'aaoga fa'apisinisi vaega tele o le Upega Tafa'ilagi, e aofia ai seti fa'amaumauga fa'atulagaina po'o fa'atonuga.

13. Fa'aogaina talafeagai ma avanoa otometi

13.1
E le tatau ona e fa'aaoga sesea le Upega Tafa'ilagi, fa'alavelave i lona fa'agaioiina, fa'asese i lona pule, pe taumafai e maua avanoa e le fa'atagaina.

13.2
O le sapiiina otometi, la'uina tele, fa'ata'ita'iina, po'o le avanoa otometi tele e fa'asaina e aunoa ma le fa'atagaga tusitusia manino.

13.3
E mafai ona matou fa'atulaga tapula'a o le saoasaoa, tapula'a o avanoa, po'o poloka i la matou fa'ai'uga.

14. Tapula'a o le tupe nofoia ma le tupu maualuga o le tupe nofoia

14.1
I le tulaga sili ona tele e fa'atagaina e tulafono a Niu Sila, o le RUC Hub ma le RUC ON RAILS LIMITED e fa'ate'aina le tupe nofoia uma mo le leiloa po'o le fa'aleagaina e tulai mai po'o feso'ota'i ma:

le fa'alagolago i anotusi o le Upega Tafa'ilagi;
au'ili'iliga fa'atonu po'o manatu;
fa'amaumauga po'o fuainumera;
Mea a le Kolone;
so'otaga i fafo; po'o
le le avanoa o le Upega Tafa'ilagi.

14.2
Pe a le mafai ona fa'ate'aina le tupe nofoia, o le aofa'i atoa o le tupe nofoia a le RUC ON RAILS LIMITED ia te oe, pe i le konekarate, solitulafono (e aofia ai le le tautu), tutusa, tulafono, pe isi, e tapula'aina i le mea e la'ititi:

NZD $1,000; po'o
le aofa'i maualuga e fa'atagaina e le tulafono.

14.3
O lenei tapula'a e fa'atatau i tagi uma e tulai mai po'o feso'ota'i ma lau fa'aogaina o le Upega Tafa'ilagi.

15. Taui puipuiga

E te ioe e fa'amautu ma puipuia le RUC Hub ma le RUC ON RAILS LIMITED mai so'o se tagi, tupe nofoia, leiloa, fa'aleagaina, tau, po'o tupe fa'aalu (e aofia ai totogi fa'aletulafono) e tulai mai lau solia o nei Tuutuuga, fa'aogaina sesea le Upega Tafa'ilagi, po'o le solia o aia a vaega lona tolu.

16. Tulafono pulea ma fa'amasinoga

O nei Tuutuuga e pulea e tulafono a Niu Sila. E te tu'u atu i le fa'amasinoga tu'u ese a fa'amasinoga o Niu Sila.

17. Anotusi fa'aliliuina ma fa'a-gagana tele

17.1
O le Upega Tafa'ilagi e ono ofoina atu anotusi ua fa'aliliuina mai le Igilisi i isi gagana mo le fa'aogaina faigofie e tagata fa'aaoga (“Anotusi Fa'aliliuina”).

17.2
O Anotusi Fa'aliliuina e ono gaosia e fa'aaoga meafaigaluega fa'aliliu otometi, fa'aliliuga masini, atamai fa'akomepiuta, tagata fa'aliliu, po'o so'o se tu'ufaatasiga o nei auala.

17.3
O le lomiga Igilisi o le Upega Tafa'ilagi o le na'o le lomiga fa'amaoni. Pe a iai se le tutusa, le manino, po'o se eseesega i le va o le lomiga Igilisi ma so'o se Anotusi Fa'aliliuina, o le lomiga Igilisi e sili atu i itu uma.

17.4
E leai se fa'amatalaga po'o se fa'amautinoaga e tu'uina atu e uiga i le sa'o, atoatoa, fa'atuatuaina, po'o le lava o so'o se Anotusi Fa'aliliuina. E ono iai sese, mea ua le aofia, le sa'o, po'o fa'aliliuga sese.

17.5
E te fa'ailoa atu o fa'aliliuga o mea fa'aletulafono, fa'aletulafono, fa'atekonolosi, po'o faiga e ono le sa'o pe le atoatoa le tu'uina atu o le uiga, tulaga, po'o le fa'atalanoa o le anotusi Igilisi muamua.

17.6
Matou te le talia so'o se tupe nofoia mo so'o se leiloa, fa'aleagaina, po'o le le malamalama e tulai mai po'o feso'ota'i ma le fa'alagolago i Anotusi Fa'aliliuina, e aofia ai ae le na'o:

sese po'o mea ua le aofia i le fa'aliliuga;
fa'aliliuga sese o fa'aupuga fa'atekonolosi, fa'aletulafono, po'o fa'aletulafono;
eseesega i le uiga i le va o le lomiga Igilisi ma se lomiga fa'aliliuina; po'o
so'o se gaioiga na faia pe le'i faia e fa'avae i Anotusi Fa'aliliuina.

17.7
O Anotusi Fa'aliliuina e tu'uina atu “e pei lava ona i ai” ma “e pei lava ona avanoa”, e aunoa ma se fa'amautinoaga o so'o se ituaiga, manino pe fa'ailoa.

17.8
O oe e nafa ma le fa'amaoniaina o le sa'o o so'o se Anotusi Fa'aliliuina a'o le'i fa'alagolago ai mo so'o se fa'amoemoe.

18. Feso'ota'i

Au Fa'atonu a le RUC Hub
contact@ruchub.co.nz

Tagata Fa'atautaia: RUC ON RAILS LIMITED
Company Number: 9362845
NZBN: 9429053041746
26 Hobson Street, Suite 15587
Auckland, 1010
New Zealand